Órdenes de trabajo

Gestión de órdenes de trabajo que mantiene cada trabajo en marcha

Cree, asigne, siga y cierre cada orden de trabajo en todas sus sedes, con actualizaciones en vivo desde el terreno y total visibilidad para los responsables.

Reservar una demo Explorar la plataforma

Actualizaciones móviles
Seguimiento de SLA
Fotos de evidencia

SLA cumplido

96,4 %

Trabajos abiertos

128

Solicitudes
Asignación
Móvil
SLA

Cada solicitud necesita un camino claro

Las solicitudes llegan por teléfono, correo y chat, y cada una necesita un responsable, una prioridad y una fecha.

Muchos canales
Muchos equipos
Muchas prioridades

Un flujo de la solicitud a la resolución

Fleet convierte cada solicitud en una orden de trabajo con seguimiento, dirigida al equipo adecuado con SLA y estados integrados.

Cada orden de trabajo, de principio a fin

Reciba, asigne, complete e informe sobre los trabajos en un flujo conectado.

Reciba solicitudes desde cualquier canal

Las solicitudes del personal, de inquilinos y por correo se convierten en órdenes de trabajo automáticamente, con fotos y ubicación.

Del correo a la orden con Fleet Mail
Fotos y ubicación en cada solicitud
Solicitudes registradas desde cualquier canal

Plantillas

Trabajos recurrentes en piloto automático

Las plantillas crean las órdenes rutinarias según el calendario, con listas de control y responsables.

Plantillas para trabajos rutinarios
Listas de control adjuntas automáticamente
Responsables por sede y oficio

Dos ingenieros revisando una tableta en la cubierta

Aprobaciones

Aprobaciones de coste integradas

Los presupuestos por encima de umbrales definidos llegan al aprobador adecuado, y cada decisión queda registrada en el trabajo.

Umbrales por sede o categoría
Aprobaciones desde el móvil o el correo
Cada decisión registrada

Técnico cambiando un filtro de aire acondicionado

Informes

Aprenda de cada trabajo

Detecte incidencias recurrentes por edificio, activo o proveedor y úselas para mejorar su estrategia preventiva.

Incidencias recurrentes por activo
Coste por trabajo y por sede
Tendencias a lo largo del tiempo

Supervisor revisando gráficos de rendimiento en pantalla

Resultados

Resultados medibles en cada sede

Los equipos inmobiliarios y de facility management usan Fleet para reducir el correctivo, empezar rápido y mantener la operación en marcha.

Hasta un 40 %menos mantenimiento correctivo
Menos de 7 díaspara poner en marcha a su equipo
99,99 %de disponibilidad, garantizada por SLA
20+integraciones con sus herramientas

Por qué los equipos eligen Fleet

Fleet está creado para equipos inmobiliarios y de facility management con varias sedes, con la configuración en su núcleo.

Flexible
Flujos, reglas y paneles configurados por inmueble, región o cartera.
Inteligente
RunnerAI y las predicciones basadas en reglas muestran a cada equipo qué atender después.
Colaborativo
Equipos propios, proveedores y responsables comparten un mismo registro en vivo en cualquier dispositivo.

Técnicos de climatización trabajando en equipos de cubierta — Director de mantenimientoCentro logístico

Una plataforma para cada sector

Fleet se adapta a los activos, equipos y estándares de su sector.

Fleet se integra con sus herramientas

Conecte contabilidad, ERP, sistemas de gestión del edificio, portales de inquilinos y control de accesos con más de 20 integraciones y una API REST abierta.

Ver todas las integraciones

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software de gestión de órdenes de trabajo?
Es un software que sigue cada trabajo de mantenimiento desde la solicitud hasta el cierre, con responsable, prioridad, fecha, coste y evidencia del trabajo.
¿Cómo se convierten las solicitudes en órdenes de trabajo?
Las solicitudes del personal, de inquilinos y por correo se convierten en órdenes automáticamente. Con Fleet Mail, un correo a su buzón de mantenimiento crea una orden con todos los detalles.
¿Pueden los proveedores recibir y actualizar órdenes?
Sí. Los proveedores reciben los trabajos con acceso rápido y luego los aceptan, actualizan y cierran con fotos y notas.
¿Necesitan los técnicos dispositivos especiales?
Fleet funciona en cualquier móvil, tableta u ordenador, iOS y Android, para que los técnicos empiecen enseguida.
¿Cómo sigue Fleet los SLA?
Cada orden lleva objetivos SLA de respuesta y resolución, y los paneles muestran resultados por sede, equipo y proveedor.

Torres de oficinas de cristal bajo un cielo azul

Gestione cada sede con confianza

Descubra en una visita guiada cómo Fleet reúne a sus equipos, activos y proveedores, adaptado a su cartera.