Política de privacidad

Esta política se actualizó por última vez el 9 de octubre de 2024

Introducción

En Fleet nos tomamos muy en serio su privacidad y somos conscientes de que, al utilizar nuestro sitio web, nos está facilitando información que no debería compartirse abiertamente con personas ajenas a nuestra empresa. Por ello, queremos dejar claro qué información nos está dando, quién la ve y por qué se la pedimos.

Información que recabamos de usted

Información facilitada directamente por usted

Cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar nuestros servicios, es posible que le pidamos información como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos pueda facilitar voluntariamente.

Cuando usted utiliza funciones interactivas de nuestro sitio web, por ejemplo el envío de un formulario de auditoría o de contacto, recibimos la información que nos proporciona.

Cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, recibimos la información que nos facilita en esa correspondencia y cualquier otra información que nos envíe.

Información que recibimos automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

Archivos de registro
Los archivos de registro realizan un seguimiento de las acciones que se producen en el sitio y recopilan datos como su protocolo de Internet (dirección IP), tipo de navegador o sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, enlaces de referencia a nuestro sitio web o enlaces de salida de nuestro sitio web y sellos de fecha/hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles
Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar datos sobre su navegación por nuestro sitio web.

Información desidentificada o agregada
La información desidentificada son los datos que recopilamos que se han combinado con información de otros de modo que el receptor de los datos no pueda identificar a ninguna persona o dispositivo en particular a partir de los datos.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro sitio web para diversos fines de apoyo a nuestro (objetivo/misión - ¿qué suena mejor?), entre ellos:

  • Proporcionarle los productos, promociones y servicios que solicite.

  • Proporcionarle información sobre cómo utilizar nuestros productos o servicios de terceros

  • Adaptar o personalizar su uso de nuestro sitio web, incluido el uso de cookies para recordar sus preferencias de interfaz.

  • Informarle sobre cuestiones importantes de política pública relacionadas con nuestra misión/objetivo o que puedan afectar a nuestros servicios.

  • Ayúdenos a detectar posibles riesgos (en particular utilizando su dirección IP)

  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo interactúan nuestros clientes con el sitio web y para evaluar y mejorar su experiencia de usuario.

Cómo compartimos su información

Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que entienda cuándo y con quién podemos compartir la información que recabamos de usted.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan determinadas funciones o servicios en nuestro nombre, incluidos Pipedrive y Mixpanel.

Podemos compartir su información con terceros cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger los servicios. Podemos revelar su información a dichos terceros con el fin de:

  • Proteger los derechos legales, la seguridad y la protección de nuestros servicios y sus usuarios.

  • Prevenir el fraude (o con fines de gestión de riesgos).

  • Cumplir o responder a procesos legales o de aplicación de la ley o a una solicitud de cooperación por parte de un gobierno u otra entidad, ya sea legalmente requerida o no. Si Fleet tiene la intención de revelar la información de un miembro a las fuerzas del orden o en respuesta a un proceso legal, haremos esfuerzos razonables para notificar de inmediato al miembro - y, si el miembro es menor de 18 años de edad, el padre o tutor legal del miembro - a menos que sea ordenado no hacerlo por un tribunal de justicia.

  • Acciones completas relacionadas con la transferencia de activos. Fleet puede transferir su información a uno o más terceros como parte de una transacción que implique vender todo o parte del negocio, realizar una venta, transferir activos, participar en una fusión o transferencia de negocios, o en el improbable caso de quiebra.

  • Realizar investigaciones o análisis. Podemos compartir información no identificada o agregada con cualquier entidad, incluso con fines de investigación y análisis. La información desidentificada son los datos que recopilamos que se han combinado con información de otros de modo que el receptor de los datos no pueda identificar a ninguna persona o dispositivo en particular a partir de los datos. Nunca compartiremos información personal identificable con terceras entidades comerciales con fines de marketing directo, a menos que usted lo permita.

Cómo protegemos su información

La protección de la información de nuestros usuarios es extremadamente importante para nosotros, por lo que mantenemos constantemente nuestras medidas de seguridad para ayudar a proteger contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información que usted nos proporciona.

Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión o almacenamiento de datos. Nos esforzamos por proteger su información y su privacidad, pero en última instancia no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos revele o transmita en línea y no podemos responsabilizarnos del robo, la destrucción o la divulgación involuntaria de su información.

Adhesión al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

En cualquier momento puede solicitarnos que compartamos cualquier información no anonimizada que almacenemos sobre usted. Para ello, envíe un correo electrónico a team@blackhat.agency y explique claramente su solicitud.

Al facilitar su dirección de correo electrónico a través de nuestro sitio web, acepta recibir correos electrónicos promocionales, boletines y comunicaciones similares de nuestra parte. Usted puede optar por no recibir estos correos electrónicos de nosotros haciendo clic en el enlace de exclusión o "darse de baja" incluido en los correos electrónicos que recibe. Tenga en cuenta que las solicitudes de baja pueden tardar entre 5 y 10 días laborables en hacerse efectivas. Su solicitud de exclusión no se aplicará a los mensajes que usted solicite o que no sean de naturaleza promocional. Por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta o con cualquier correspondencia que haya mantenido con nosotros, incluso si opta por no recibir mensajes de correo electrónico promocionales no solicitados.

Tenga en cuenta que, en virtud del GDPR, se nos define como responsables del tratamiento de sus datos, lo que significa que tenemos acceso directo a su contenido y a otra información sobre usted. Nos aseguraremos de que se utilicen altos niveles de seguridad para evitar que terceros accedan a sus datos sin permiso.

Acerca de esta política

Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web. No es aplicable a los servicios con políticas de privacidad independientes que no incorporan esta Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de otras empresas u organizaciones con Políticas de Privacidad independientes que anuncian nuestros servicios.

Nuestra política de privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por otras personas o empresas que hayan utilizado nuestros servicios o estén vinculadas a ellos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Póngase en contacto con nosotros

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en admin@runfleet.com o por correo postal en la dirección indicada a continuación:

FleetSheet Pte. Ltd.

133 New Bridge Road #08-01

Chinatown Point

Singapur 059413