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Fleet Mail

Cada correo, un trabajo con seguimiento

Fleet Mail convierte las solicitudes de inquilinos y proveedores en órdenes de trabajo en cuanto llegan y mantiene a todos informados con correos automáticos.

Las solicitudes llegan desde todas partes

Inquilinos, proveedores y personal envían solicitudes, presupuestos y novedades a buzones compartidos, y cada mensaje contiene parte de un trabajo.

  • Solicitudes de inquilinos
  • Presupuestos de proveedores
  • Buzones compartidos

Fleet Mail lo reúne todo

Cada correo pasa a formar parte de un registro estructurado, con el equipo adecuado asignado y todos al día.

Cada conversación avanza, en un solo lugar

Solicitudes, respuestas y aprobaciones circulan por un registro que todo su equipo puede ver, mientras inquilinos y proveedores siguen usando el correo de siempre.

Buzón compartido

Una cola organizada

Un buzón compartido se convierte en una cola ordenada, con cada solicitud registrada, priorizada y asignada.

  • Cada solicitud con remitente, adjuntos y ubicación
  • Solicitudes duplicadas agrupadas en un solo trabajo
  • Tiempos de respuesta medidos según sus SLA

Del correo a la orden

Las solicitudes se convierten en órdenes al instante

Cada correo se convierte en una orden de trabajo y cada respuesta se añade a su historial, para mantener toda la conversación en contexto.

  • Fotos y documentos adjuntos a la orden de trabajo
  • Asignación inteligente por sede, categoría y prioridad
  • Respuestas guardadas automáticamente en el historial

Aprobaciones

Aprobaciones con un clic

Los responsables aprueban o rechazan costes desde el propio correo y el trabajo avanza automáticamente.

  • Solicitudes de aprobación enviadas a la persona adecuada
  • Aprobar o rechazar con un clic desde la bandeja
  • Cada decisión queda registrada en el trabajo

Novedades

Todos siguen informados

Fleet envía el mensaje adecuado en el momento adecuado, para que equipos, proveedores e inquilinos sepan siempre el siguiente paso.

  • Notificaciones de asignación y vencimiento
  • Escalados cuando se acercan los plazos
  • Resúmenes de cierre con prueba fotográfica

Cómo funciona

Del buzón al trabajo resuelto

  1. 1

    Recibir

    Inquilinos y proveedores escriben a su dirección de mantenimiento como siempre.

  2. 2

    Crear

    Fleet Mail convierte cada correo en una orden de trabajo con sus fotos y ubicación.

  3. 3

    Asignar

    El trabajo llega al equipo o proveedor adecuado según sede, categoría y prioridad.

  4. 4

    Informar

    Todos reciben automáticamente correos de avance, aprobación y cierre.

Pensado para cada remitente

Un correo que funciona para todos

Inquilinos y proveedores siguen usando el correo de siempre, mientras su equipo trabaja con un registro estructurado y con seguimiento.

Hablar con nuestro equipo

Conecte toda su operación

Fleet Mail forma parte de la plataforma Fleet, así que cada correo se vincula a sus activos, documentos, flujos e informes.

  • Todos en el mismo registro

    Inquilinos, proveedores y personal siguen un mismo trabajo, con cada mensaje en contexto.

  • Una visión clara de cada solicitud

    Volúmenes, tiempos de respuesta y solicitudes abiertas en todas las sedes.

  • Más tiempo para el trabajo real

    El registro y las novedades automáticas devuelven tiempo al trabajo in situ.

Una solución para cada tipo de propiedad

De comunidades residenciales a centros logísticos, Fleet Mail se adapta a cómo se comunica cada propiedad.

  • Centros comerciales y retail
  • Hostelería y restauración
  • Transporte marítimo y logística
  • Comunidades residenciales
  • Oficinas
  • Desarrollos de uso mixto
  • Colegios y campus
  • Flotas de vehículos

Creado para integrarse

Fleet Mail funciona junto a las más de 20 integraciones de Fleet, incluidos portales de inquilinos, herramientas financieras y sistemas del edificio.

Ver todas las integraciones

Vea Fleet en acción

Reserve una demostración y vea cómo Fleet reúne cada sede, cada activo y cada orden de trabajo en un solo lugar.