إدارة أوامر عمل تُبقي كل عمل في حركة

الأسئلة الشائعة

• ما برنامج إدارة أوامر العمل؟

  برنامج يتابع كل عمل صيانة من الطلب حتى الإنجاز، بما في ذلك المسؤول والأولوية والموعد والتكلفة وإثبات العمل.

• كيف تتحول الطلبات إلى أوامر عمل؟

  تتحول طلبات الموظفين والمستأجرين والبريد الإلكتروني إلى أوامر عمل تلقائيًا. ومع Fleet Mail، تُنشئ رسالة إلى بريد الصيانة أمر عمل بتفاصيله.

• هل يستقبل المورّدون أوامر العمل ويحدّثونها؟

  نعم. يستقبل المورّدون الأعمال بوصول سريع، ثم يقبلونها ويحدّثونها ويغلقونها مع الصور والملاحظات.

• هل يحتاج الفنيون إلى أجهزة خاصة؟

  تعمل Fleet على أي هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب، iOS وAndroid، فيبدأ الفنيون العمل فورًا.

• كيف تتابع Fleet اتفاقيات الخدمة؟

  يحمل كل أمر عمل أهدافًا للاستجابة والحل، وتعرض اللوحات النتائج حسب الموقع والفريق والمورّد.