تحسين الخدمة الميدانية للفرق المتنقلة

الأسئلة الشائعة

• ما تحسين الخدمة الميدانية؟

  هو تخطيط العمل في الموقع وإسناده وإنجازه بكفاءة، ليصل الفنيون إلى العمل الصحيح بالمعلومات الصحيحة ويتابع المديرون النتائج.

• كيف تسند Fleet الأعمال؟

  تسند قواعد التوجيه الأعمال حسب المبنى أو المنطقة أو الحرفة أو المورّد، مع أولويات وأهداف اتفاقية خدمة لكل عمل.

• هل تعمل Fleet في المناطق ضعيفة الإشارة؟

  صُممت Fleet لتعمل في المناطق منخفضة الاتصال مثل غرف المعدات والأقبية ومواقف السيارات.

• هل يستطيع المقاولون الخارجيون استخدام Fleet؟

  نعم. يحصل المورّدون على وصول سريع إلى أعمالهم ويتبعون قوائم الفحص والمعايير نفسها التي يتبعها فريقك.

• ماذا يرى المديرون مباشرة؟

  يرى المديرون حالة الأعمال ونشاط الفنيين والأعمال المتأخرة ونتائج الالتزام في كل المواقع لحظة بلحظة.