Zum Inhalt springen
Fleet

Außendienstoptimierung

Außendienst­optimierung für mobile Teams

Schicken Sie den richtigen Techniker mit den richtigen Informationen zum richtigen Standort und verfolgen Sie den Fortschritt live, vom ersten Besuch bis zum Abschluss.

Demo buchenPlattform entdecken
  • Smarte Zuweisung
  • Mobile Checklisten
  • Live-Status

Außendienstteams decken mehr Fläche ab

Techniker wechseln täglich zwischen Standorten, Gewerken und Dienstleistern, und jeder Einsatz braucht die richtigen Details.

  • Mehrere Standorte
  • Verschiedene Gewerke
  • Enge SLAs

Jeder Einsatz startklar

Fleet gibt Technikern Auftragsdetails, Anlagenhistorie und Checklisten auf das Smartphone und Verantwortlichen eine Live-Ansicht aller Teams.

Jeden Außeneinsatz optimieren

Außendienstarbeit im gesamten Portfolio planen, zuweisen, erledigen und messen.

Den Tag souverän planen

Planen Sie vorbeugende und reaktive Arbeiten nach Standort, Gewerk und Verfügbarkeit, mit ausgeglichener Auslastung über Teams und Dienstleister.

  • Pläne nach Standort, Gewerk und Verfügbarkeit
  • Ausgeglichene Auslastung der Teams
  • Vorbeugende und reaktive Arbeit gemeinsam

Mobil

Für jede Umgebung gemacht

Fleet funktioniert auch bei schwacher Verbindung, etwa in Technikräumen, Kellern und Parkhäusern, damit Updates das Team überall erreichen.

  • Leistung bei schwacher Verbindung
  • Jedes Smartphone oder Tablet, iOS und Android
  • Fotos und Messwerte am Auftrag gespeichert
Techniker prüft eine Anlage mit dem Tablet

Kommunikation

Benachrichtigungen und Freigaben in Echtzeit

Techniker erhalten neue Aufträge, Freigaben und Updates sofort, und Verantwortliche sehen jede Statusänderung im Moment, in dem sie passiert.

  • Sofortige Auftragsbenachrichtigungen
  • Freigaben aus dem Einsatz
  • Live-Status für Verantwortliche
Techniker wartet Anlagen in einem Technikraum

Dienstleister

Dienstleister im selben Ablauf

Externe Techniker nehmen Aufträge über einen schnellen Zugang an, aktualisieren und schließen sie, zusammen mit Ihrem eigenen Team.

  • Schneller Zugang für Dienstleister
  • Gleiche Checklisten und Standards
  • Dienstleisteraufträge im selben Dashboard
Klimatechniker warten Dachgeräte

Ergebnisse

Messbare Ergebnisse an jedem Standort

Immobilien- und Facility-Teams nutzen Fleet, um reaktive Arbeit zu senken, schnell zu starten und den Betrieb am Laufen zu halten.

  • Bis zu 40 %weniger reaktive Instandhaltung
  • Unter 7 Tagenbis Ihr Team startklar ist
  • 99,99 %Verfügbarkeit, per SLA zugesichert
  • 20+Integrationen in Ihre Systeme

Warum Teams sich für Fleet entscheiden

Fleet ist für Immobilien- und Facility-Teams mit vielen Standorten gemacht, mit Konfigurierbarkeit als Kern.

  • Flexibel

    Workflows, Regeln und Dashboards nach Objekt, Region oder Portfolio konfiguriert.

  • Intelligent

    RunnerAI und regelbasierte Prognosen zeigen jedem Team, was als Nächstes Aufmerksamkeit braucht.

  • Gemeinsam

    Eigene Teams, Dienstleister und Verantwortliche arbeiten auf jedem Gerät mit denselben Live-Daten.

Fleet hat unsere reaktive Instandhaltung um fast 40 % reduziert. Endlich haben wir Techniker, Anlagenprotokolle und Auftragsdaten an einem Ort.
Leitung ObjektbetriebGemischt genutztes Quartier
Lagerteam prüft Bestände zwischen Regalen

Eine Plattform für jede Branche

Fleet passt sich an die Anlagen, Teams und Standards Ihrer Branche an.

Fleet fügt sich in Ihre Systeme ein

Verbinden Sie Buchhaltung, ERP, Gebäudeleittechnik, Mieterportale und Zutrittskontrolle über mehr als 20 Integrationen und eine offene REST API.

Alle Integrationen ansehen

Häufig gestellte Fragen

  • Was ist Außendienstoptimierung?

    Außendienstoptimierung bedeutet, Einsätze vor Ort effizient zu planen, zuzuweisen und abzuschließen, damit Techniker mit den richtigen Informationen zum richtigen Auftrag kommen und Verantwortliche die Ergebnisse verfolgen.

  • Wie weist Fleet Aufträge zu?

    Routing-Regeln weisen Aufträge nach Gebäude, Zone, Gewerk oder Dienstleister zu, mit Prioritäten und SLA-Zielen für jeden Auftrag.

  • Funktioniert Fleet bei schwacher Verbindung?

    Fleet ist für Bereiche mit geringer Bandbreite ausgelegt, etwa Technikräume, Keller und Parkhäuser.

  • Können externe Dienstleister Fleet nutzen?

    Ja. Dienstleister erhalten schnellen Zugang zu ihren Aufträgen und arbeiten mit denselben Checklisten und Standards wie Ihr eigenes Team.

  • Was sehen Verantwortliche in Echtzeit?

    Verantwortliche sehen Auftragsstatus, Technikeraktivität, überfällige Arbeiten und SLA-Ergebnisse an allen Standorten, sobald sie entstehen.

Gläserne Bürohochhäuser vor blauem Himmel

Jeden Standort souverän führen

Erleben Sie in einer geführten Tour, wie Fleet Ihre Teams, Anlagen und Dienstleister zusammenbringt, zugeschnitten auf Ihr Portfolio.

Demo buchenPlattform entdecken