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Fleet

Arbeitsaufträge

Auftrags­management, das jeden Auftrag voranbringt

Erstellen, zuweisen, verfolgen und schließen Sie jeden Arbeitsauftrag an allen Standorten, mit Live-Updates aus dem Einsatz und voller Transparenz für Verantwortliche.

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  • Mobile Updates
  • SLA-Tracking
  • Fotonachweis

Jede Meldung braucht einen klaren Weg

Meldungen kommen per Telefon, E-Mail und Chat, und jede braucht eine verantwortliche Person, eine Priorität und einen Termin.

  • Viele Kanäle
  • Viele Teams
  • Viele Prioritäten

Ein Ablauf von der Meldung bis zur Lösung

Fleet macht aus jeder Meldung einen verfolgten Arbeitsauftrag, der mit SLAs und Statusupdates an das richtige Team geht.

Jeder Auftrag, vom Anfang bis zum Abschluss

Aufträge erfassen, zuweisen, erledigen und auswerten, in einem durchgängigen Ablauf.

Meldungen aus allen Kanälen erfassen

Meldungen von Mitarbeitenden, Mietern und per E-Mail werden automatisch zu Arbeitsaufträgen, mit Fotos und Standort.

  • E-Mail zu Auftrag mit Fleet Mail
  • Fotos und Standort bei jeder Meldung
  • Meldungen aus jedem Kanal erfasst

Vorlagen

Wiederkehrende Aufträge laufen automatisch

Vorlagen erstellen Routineaufträge planmäßig, mit Checklisten und Zuständigen.

  • Vorlagen für Routineaufträge
  • Checklisten automatisch angehängt
  • Zuständige nach Standort und Gewerk
Zwei Ingenieure prüfen ein Tablet auf dem Dach

Freigaben

Kostenfreigaben integriert

Angebote über festgelegten Schwellen gehen an die richtige Person, und jede Entscheidung wird am Auftrag protokolliert.

  • Schwellen nach Standort oder Kategorie
  • Freigaben per Smartphone oder E-Mail
  • Jede Entscheidung dokumentiert
Techniker wechselt einen Klimafilter

Berichte

Aus jedem Auftrag lernen

Erkennen Sie wiederkehrende Störungen nach Gebäude, Anlage oder Dienstleister und verbessern Sie damit Ihre Wartungsstrategie.

  • Wiederkehrende Störungen je Anlage
  • Kosten je Auftrag und Standort
  • Trends im Zeitverlauf
Teamleiter prüft Kennzahlen am Bildschirm

Ergebnisse

Messbare Ergebnisse an jedem Standort

Immobilien- und Facility-Teams nutzen Fleet, um reaktive Arbeit zu senken, schnell zu starten und den Betrieb am Laufen zu halten.

  • Bis zu 40 %weniger reaktive Instandhaltung
  • Unter 7 Tagenbis Ihr Team startklar ist
  • 99,99 %Verfügbarkeit, per SLA zugesichert
  • 20+Integrationen in Ihre Systeme

Warum Teams sich für Fleet entscheiden

Fleet ist für Immobilien- und Facility-Teams mit vielen Standorten gemacht, mit Konfigurierbarkeit als Kern.

  • Flexibel

    Workflows, Regeln und Dashboards nach Objekt, Region oder Portfolio konfiguriert.

  • Intelligent

    RunnerAI und regelbasierte Prognosen zeigen jedem Team, was als Nächstes Aufmerksamkeit braucht.

  • Gemeinsam

    Eigene Teams, Dienstleister und Verantwortliche arbeiten auf jedem Gerät mit denselben Live-Daten.

Andere Plattformen waren zu komplex oder zu allgemein. Fleet bot uns eine maßgeschneiderte Lösung mit schnellerem Support.
Leitung InstandhaltungLogistikzentrum
Klimatechniker warten Dachgeräte

Eine Plattform für jede Branche

Fleet passt sich an die Anlagen, Teams und Standards Ihrer Branche an.

Fleet fügt sich in Ihre Systeme ein

Verbinden Sie Buchhaltung, ERP, Gebäudeleittechnik, Mieterportale und Zutrittskontrolle über mehr als 20 Integrationen und eine offene REST API.

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Häufig gestellte Fragen

  • Was ist Software für Auftragsmanagement?

    Software für Auftragsmanagement verfolgt jeden Instandhaltungsauftrag von der Meldung bis zum Abschluss, mit Zuständigkeit, Priorität, Termin, Kosten und Arbeitsnachweis.

  • Wie werden Meldungen zu Arbeitsaufträgen?

    Meldungen von Mitarbeitenden, Mietern und per E-Mail werden automatisch zu Aufträgen. Mit Fleet Mail erzeugt eine E-Mail an Ihr Instandhaltungspostfach einen Auftrag mit allen Details.

  • Können Dienstleister Aufträge empfangen und bearbeiten?

    Ja. Dienstleister erhalten Aufträge mit schnellem Zugang, nehmen sie an, aktualisieren sie und schließen sie mit Fotos und Notizen ab.

  • Brauchen Techniker spezielle Geräte?

    Fleet läuft auf jedem Smartphone, Tablet oder Desktop, iOS und Android, sodass Techniker sofort loslegen können.

  • Wie verfolgt Fleet SLAs?

    Jeder Auftrag hat SLA-Ziele für Reaktion und Lösung, und Dashboards zeigen die Ergebnisse nach Standort, Team und Dienstleister.

Gläserne Bürohochhäuser vor blauem Himmel

Jeden Standort souverän führen

Erleben Sie in einer geführten Tour, wie Fleet Ihre Teams, Anlagen und Dienstleister zusammenbringt, zugeschnitten auf Ihr Portfolio.

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