Reaktive Instandhaltung

Jede Reparatur schnell erledigt

Erfassen Sie ungeplante Störungen sofort, leiten Sie sie an das richtige Team weiter und verfolgen Sie jede Reparatur bis zum Abschluss anhand Ihrer SLAs.

Demo buchen Plattform entdecken

SLA-Verfolgung in Echtzeit
Meldungen mit Fotos
Intelligente Zuweisung

Klarer Status für jeden Auftrag
Jede Anfrage von der Meldung bis zur Abnahme, mit Live-Status, SLA-Timern und Fotonachweis an einem Ort.
Updates für alle Beteiligten
Mieter, Techniker, Dienstleister und Manager erhalten im richtigen Moment das richtige Update, per App oder E-Mail.
Daten in der Cloud
Jeder Auftrag, jedes Foto und jede Freigabe sicher gespeichert und auf jedem Gerät verfügbar, wo immer Ihr Team arbeitet.

Auftragsmanagement

Reaktive Instandhaltung von Anfang bis Ende

Von der ersten Meldung bis zur Abnahme folgt jede Reparatur einem klaren Weg, mit den richtigen Personen bei jedem Schritt informiert.

Anfragen nach Standort, Gewerk und Dringlichkeit an interne Teams oder Dienstleister
Kosten über Grenzwerten automatisch an die richtige Freigabestelle
Offene, überfällige und erledigte Aufträge aller Objekte im Blick

Kommunikation

Direkt auf den Punkt

Anfragen kommen mit Fotos, Standort und Anlagendaten an, sodass Techniker das Problem schon vor der Ankunft verstehen.

Foto- und Videonachweise der meldenden Person
Anlagenhistorie und Handbücher an jedem Auftrag
Antworten und Updates in der Auftragshistorie

Standort

Jeder Auftrag an seinem Ort

Jede Reparatur ist mit Gebäude, Etage, Raum und Anlage verknüpft, damit die richtige Person direkt zur richtigen Stelle geht.

Aufträge nach Gebäude, Etage, Raum oder Zone
Aufträge am selben Ort automatisch gruppiert
Wiederkehrende Störungen nach Gebäude und Anlage hervorgehoben

Servicequalität

Alles läuft, alle sind zufrieden

Schnelle, gut dokumentierte Reparaturen sorgen für zufriedene Mieter und verantwortungsvolle Teams. Live-SLA-Verfolgung zeigt, wo der Service stark ist und wo Sie eingreifen sollten.

Reaktions- und Lösungszeiten live gemessen
Warnungen vor Ablauf einer Frist
SLA-Leistung monatlich je Gebäude ausgewertet

Kundenstimmen

Das sagen Immobilienteams

Fleet hat unsere reaktive Instandhaltung um fast 40 % reduziert. Endlich haben wir Techniker, Anlagenprotokolle und Auftragsdaten an einem Ort.
Leitung ObjektbetriebGemischt genutztes Quartier
Andere Plattformen waren uns zu komplex oder zu allgemein. Fleet bietet uns eine passgenaue Lösung mit schnellerem Support.
Leitung InstandhaltungLogistikzentrum

Fleet in Aktion erleben

Buchen Sie eine Tour und sehen Sie, wie Fleet jeden Standort, jede Anlage und jeden Arbeitsauftrag an einem Ort vereint.

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