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每一次延误顾客都看得见
高客流让电梯、扶梯、空调和照明全天运转，租户期待快速可靠的服务。
- 高客流
- 租户众多
- 供应商众多
每个项目都主动运营
Fleet 结合快速工单、预防性计划和按租户的维修历史，让团队始终领先于问题。
为高客流零售量身打造
从被动维修到预防性维护和租户协同，全部在一个平台。
快速分派工单
团队成员可在任何设备上即时登记工单，内置通知、审批和升级。
- 任何设备登记工单
- 紧急问题自动升级
- 第三方工作需审批
扶梯、电梯和暖通按计划保养
自动执行扶梯、电梯和空调的预防性任务，技术人员可在现场打开 SOP。
- 扶梯、电梯和暖通的计划保养
- 现场可查看 SOP
- 按资产类型分派供应商
按门店和铺位记录维修历史
按门店、品牌或铺位标记维修历史，并通过共享看板与安保和保洁团队协同。
- 按门店、品牌和铺位查看历史
- 团队共享看板
- 租户报修跟踪到关闭
更清晰的可见性，更明智的预算
按地点、资产类别或供应商比较表现，优先安排资本性和运营支出。
- 按楼层、租户和资产统计支出
- 按区域查看重复问题
- 比较供应商表现
公共区域
公共区域随时迎接每位访客
通过计划任务和快速维修，中庭、走廊、洗手间和美食广场始终干净、运转良好。
- 保洁与巡检计划
- 明显问题快速修复
- 完成时附照片凭证
垂直交通
值得信赖的电梯和扶梯
预防性计划、SOP 和证书让垂直交通为顾客安全运行。
- 每月保养计划
- 证书关联到资产
- 按设备跟踪停机
团队
安保、保洁和维护协同一致
共享看板让安保、保洁和维护团队在每个未解决问题上保持一致。
- 共享看板
- 任何团队都可登记问题
- 每张工单责任明确
成效
每个项目都有可衡量的成效
物业与设施团队使用 Fleet 减少被动维修、快速上线，并保持运营稳定。
- 最多 40%被动维修减少
- 7 天内完成团队上线
- 99.99%可用性，SLA 保障
- 20+项集成对接您的系统
团队为什么选择 Fleet
Fleet 专为多项目的不动产与设施团队打造，以可配置为核心。
灵活
按物业、区域或资产组合配置工作流、规则和看板。
智能
RunnerAI 和基于规则的预测为每个团队指出下一步重点。
协作
内部团队、供应商和管理者在任何设备上共享同一份实时记录。
Fleet 帮助我们把被动维修减少了近 40%。现在我们能看清所有项目的情况，响应也更快了。
常见问题
Fleet 如何帮助购物中心运营？
Fleet 把工单、电梯扶梯和暖通的预防性维护、租户协同和支出跟踪整合到一个平台，服务每个项目。
能按租户或铺位跟踪维护吗？
可以。按门店、品牌或铺位标记维修历史，并按楼层、租户或资产监控维护支出。
第三方技术人员能使用 Fleet 吗？
可以。供应商可快速查看自己的工单，权限和审批层级由您的团队设置。
Fleet 能扩展到多个购物中心吗？
可以。无论一个购物中心还是 30 个零售物业，Fleet 都支持按物业和区域设置规则和报表。
