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流程标准化
覆盖维护、巡检和供应商管理。
- 开通供应商访问并启用工单流程
- 7 天内
- 开通供应商访问并启用工单流程
- 与上线团队完成流程配置
- 第一周
- 与上线团队完成流程配置
- 从技术人员到管理层都接受培训
- 每个角色
- 从技术人员到管理层都接受培训
- 由我们团队直接提供支持
- 在线聊天
- 由我们团队直接提供支持
您使用 Fleet 的第一周
从启动到上线的引导路径，贴合您的资产组合。
- 步骤 1启动与设置为您的区域、项目和团队提供本地化上线与账户设置。
- 步骤 2配置流程上线团队把您的维护、巡检和供应商流程配置到 Fleet。
- 步骤 3导入数据通过数据导入、API 同步或协助上传，导入资产和文档。
- 步骤 4邀请团队与供应商为技术人员、管理者和供应商开通访问，工单流程随即可用。
- 步骤 5培训并上线按角色培训并提供数字化采用手册，让每个团队都能从容上手。
知识库
帮助每个团队充分用好 Fleet 的指南。
资产与合规
建立信心的培训
结构化培训让管理者和团队掌握管理每个物业所需的技能与 KPI。
KPI 配置
覆盖响应时间、工单 SLA、关闭率和资产健康度。
跨团队沟通
实现物业运营的跨区域协同。
数字化采用手册
引导团队从线下或旧系统顺利过渡。
管理层看板
实时掌握各项目、区域和资产组的情况。
随时为您提供支持
真实的人员，在上线之后依然持续支持您的团队。
- 在线聊天支持友好的在线聊天，直接联系我们的团队。
- 多时区团队跨时区的支持团队，服务多区域资产组合。
- 培训资源专属支持团队，以及培训和上线资源。
上线常见问题
上线 Fleet 需要多长时间？
大多数团队可在 7 天内上线 Fleet，并开通完整的供应商访问和工单流程。
能迁移我们现有的数据吗？
可以。Fleet 支持定制迁移方式，包括资产数据导入、API 同步以及有协助的手动上传。
谁来为我们的流程配置 Fleet？
Fleet 的可视化流程构建器让您的团队轻松完成配置，我们的上线团队也会在第一周协助您配置流程。
技术人员和供应商如何访问？
Fleet 可在任何移动浏览器中使用，技术人员和供应商可立即开始处理分派给他们的工作。