Offrir une meilleure expérience de vie
Dans les communautés résidentielles, qu'il s'agisse de condominiums, de lotissements fermés ou de domaines résidentiels, les retards de maintenance sont bien plus que des problèmes opérationnels : ils entraînent l'insatisfaction des résidents. Fleet permet aux gestionnaires immobiliers et aux équipes de maintenance d'assurer une maintenance rapide et cohérente dans les résidences, les zones et les infrastructures partagées, grâce à des solutions mobiles d'abord. Gestion des installations une logique de service efficace via des flux de travail personnaliséset des enregistrements prêts à être audités grâce à l'outil de Suivi des audits.
L'entretien des maisons, pas seulement des bâtiments
Fleet comprend les nuances de la gestion des propriétés résidentielles : diverses demandes de service, historique au niveau de l'unité, responsabilité des fournisseurs et soins préventifs. Notre GMAO basé sur le cloud prend en charge l'ensemble de votre écosystème de maintenance à l'aide de :
Flux d'ordres de travail axé sur les résidents - soumissions rapides, mises à jour transparentes et résolution rapide avec la base solide du Facility Management.
Suivi au niveau de l'unité - conserver l'historique de chaque unité grâce à des flux de travail intégrés à la gestion des actifs.
Gestion des fournisseurs - gestion transparente des sous-traitants externes à l'aide d'une logique structurée dans des flux de travail personnalisés.
Automatisation PPM - assurez le bon fonctionnement des systèmes partagés grâce à des tâches programmées via la gestion des installations.
Accès en fonction des rôles - des vues utilisateur personnalisées pour les équipes de maintenance, les concierges et le personnel de sécurité grâce à des flux de travail personnalisés.
-
des soumissions rapides, des mises à jour transparentes et une résolution rapide grâce à la base solide qu'est la gestion des installations.
-
conserver l'historique de chaque unité grâce à des flux de travail intégrés à la gestion des actifs.
-
gérer les sous-traitants de manière transparente en utilisant une logique structurée dans des flux de travail personnalisés.
-
assurer le bon fonctionnement des systèmes partagés grâce à des tâches programmées via le Facility Management.
-
des vues utilisateur personnalisées pour les équipes de maintenance, les concierges et le personnel de sécurité grâce à des flux de travail personnalisés.
Pourquoi les gestionnaires de biens immobiliers résidentiels choisissent Fleet
Principaux cas d'utilisation
Recevoir et résoudre les demandes d'entretien des résidents (par exemple, plomberie, climatisation, éclairage).
Assigner des tâches à des équipes internes ou à des fournisseurs agréés avec des niveaux de priorité.
Programmer des tâches récurrentes pour les ascenseurs, les systèmes de sécurité ou les équipements anti-incendie
Contrôle des dépenses de maintenance par bâtiment, zone ou unité
Suivi et rapport sur les délais de résolution des problèmes pour la transparence du conseil de propriété
-
Les habitants veulent savoir que leurs problèmes sont traités. Fleet propose un système numérique centralisé qui tient tout le monde au courant, depuis le rapport initial jusqu'à la clôture du chantier. Vous pouvez même partager des tableaux de bord en lecture seule avec les comités d'immeuble ou les conseils d'administration de MCST.
-
Qu'il s'agisse de gérer des halls d'entrée, des ascenseurs ou des parkings, Fleet automatise l'entretien grâce à des tâches programmées, des alertes en temps réel et des pistes d'audit documentées avec Audit Tracking.
-
La maintenance ne se fait pas derrière un bureau. Avec Fleet, vos techniciens et votre personnel de sécurité peuvent enregistrer des tâches, prendre des photos et clôturer des travaux en déplacement. Aucune application n'est nécessaire. Pas de temps mort. Juste une action rapide et des enregistrements clairs.
-
Vous souhaitez relier Fleet à votre système de gestion immobilière, à vos outils de facturation ou à votre logiciel de contrôle d'accès ? Les intégrations et l'API ouverte de Fleet facilitent la connexion de vos flux de travail.
-
Développez vos opérations sans perdre le contrôle. Définissez des flux de travail par bâtiment, déléguez-les aux équipes régionales et unifiez le suivi des performances sur l'ensemble des sites grâce à la gestion des actifs et aux flux de travail personnalisés.
L'importance de la facilité de recherche
Fleet fait entrer la maintenance résidentielle dans l'ère moderne. Vous obtenez des résidents plus heureux, des fournisseurs plus responsables et des opérations plus fluides dans toute votre communauté - avec la piste d'audit et les analyses à l'appui.
