Un fond dégradé bleu marine foncé.

Un service 5 étoiles - soutenu par une maintenance sans faille

Chaque problème de maintenance dans l'hôtellerie peut affecter l'expérience des clients et vos résultats. Fleet permet aux hôtels, aux centres de villégiature et aux cuisines de rester proactifs grâce à des solutions de gestion des installations mobiles. Gestion des installationsFleet permet aux hôtels, aux centres de villégiature et aux cuisines de rester proactifs grâce à une solution mobile de gestion des installations. Workflows personnaliséset de maintenir la conformité avec Suivi des audits-le tout au sein d'une plateforme unifiée.

Une femme de ménage fait un lit dans une chambre, penchée sur le lit, les mains sur les draps blancs.

Conçu pour les opérations d'accueil

Fleet n'est pas seulement un outil de suivi de la maintenance - c'est votre partenaire silencieux dans l'excellence des opérations. Conçu pour répondre aux besoins du front et du back-house, Fleet aide les équipes hôtelières à rester proactives, conformes et coordonnées entre les équipes d'entretien, d'ingénierie et de fournisseurs.

Un homme souriant en costume noir et chemise blanche se tient à un bureau de réception et tend un stylo à une femme aux longs cheveux roux en costume noir, qui sourit et se penche légèrement en avant.

    • Le personnel peut enregistrer des problèmes tels que des robinets qui fuient ou des pannes de climatisation à partir de tablettes ou de téléphones en utilisant nos outils de flux de travail de gestion des installations qui sont les premiers à être mobiles.

    • Marquez automatiquement les travaux par pièce, suite ou zone pour une visibilité complète des actifs via la gestion des actifs.

    • Veillez à ce que les normes en matière de santé, de sécurité et d'alimentation soient respectées à l'aide de journaux de suivi des audits intégrés qui sont toujours prêts à être inspectés.

    • Automatisez les tâches de service pour les systèmes CVC, les réfrigérateurs et les ascenseurs à l'aide d'une logique intuitive directement liée à la gestion des installations.

Pourquoi les équipes d'accueil choisissent Fleet

Principaux cas d'utilisation

Une personne en tenue professionnelle tenant une tablette dans un bureau.

Enregistrer et résoudre instantanément les problèmes de réparation dans les chambres (par exemple, climatisation, éclairage, plomberie).

Un chef en uniforme blanc et casquette noire travaillant dans une cuisine commerciale avec des étagères remplies d'assiettes, de bocaux d'épices et d'ingrédients.

Automatiser les contrôles des équipements de cuisine et d'arrière-cuisine

Un homme et une femme dans un atelier, la femme prenant des notes, semblant discuter d'une machine.

Suivre les tâches de mise en conformité telles que les inspections de sécurité incendie ou les audits de stockage des denrées alimentaires

Une personne portant des lunettes de sécurité et un casque bleu utilise une perceuse sans fil pour installer ou fixer un luminaire ou un panneau au plafond, avec l'aide d'une autre personne.

Assigner des fournisseurs pour les systèmes spécialisés (par exemple, bacs à graisse, ascenseurs).

Un professionnel du nettoyage en gants jaunes manipulant un panneau de commande d'ascenseur dans un environnement intérieur moderne avec du matériel de nettoyage à proximité.

Gérer la maintenance pendant les heures creuses afin d'éviter toute perturbation pour les clients

  • Les clients ne voient pas votre équipe de maintenance, mais ils en ressentent les résultats. Un robinet qui fuit, une climatisation bruyante ou un ascenseur en panne peuvent nuire à l'expérience des clients. Fleet vous permet de minimiser les temps d'arrêt, de résoudre rapidement les problèmes et de maintenir un environnement de haute qualité dont les clients se souviennent pour les bonnes raisons.

  • Suivez l'historique des réparations, surveillez les équipements à maintenance élevée et utilisez les rapports pour guider les remplacements. Prévoyez les budgets et améliorez l'efficacité de vos dépenses dans les chambres, les cuisines et les espaces publics.

  • Fleet fonctionne partout où se trouvent vos équipes, que ce soit sur la terrasse de la piscine, dans les suites des clients ou dans le restaurant sur le toit. Le personnel peut enregistrer les travaux en quelques secondes, les responsables peuvent les approuver en cours de route et les techniciens peuvent clôturer les tâches sur place, avec preuve photographique à l'appui.

  • Qu'il s'agisse de logiciels financiers ou d'outils de gestion de la relation client, Fleet est suffisamment flexible pour s'intégrer à vos systèmes existants. Les API et les flux de travail personnalisés facilitent l'alignement de la maintenance sur votre écosystème de services élargi.

Un fond bleu foncé uni avec un dégradé subtil.

L'importance de la facilité de recherche

Fleet aide les hôtels, les centres de villégiature et les entreprises de restauration à maintenir des opérations impeccables en coulisses. Prévenez les perturbations, assurez la sécurité et soutenez chaque équipe, le tout grâce à une GMAO moderne.

Laissez-nous vous aider à protéger l'expérience de vos clients. Découvrez comment Fleet soutient les équipes de maintenance des hôtels et des restaurants.

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