Ofrezca una mejor experiencia de vida
En las comunidades residenciales -desde condominios y urbanizaciones cerradas hasta complejos residenciales- los retrasos en el mantenimiento son algo más que contratiempos operativos; conducen a la insatisfacción de los residentes. Fleet permite a los administradores de propiedades y a los equipos de instalaciones ofrecer un mantenimiento rápido y coherente en todas las viviendas, zonas e infraestructuras compartidas, utilizando primero la tecnología móvil. Gestión de instalaciones y una lógica de servicio eficiente mediante flujos de trabajo personalizadosy registros listos para auditoría mediante Seguimiento de auditorías.
Mantenimiento para viviendas, no sólo para edificios
Fleet comprende los matices de la gestión de propiedades residenciales: diversas solicitudes de servicio, historial a nivel de unidad, responsabilidad de proveedores y atención preventiva. Nuestro GMAO basado en la nube es compatible con todo el ecosistema de mantenimiento:
Flujo de órdenes de trabajo centrado en los residentes: envíos rápidos, actualizaciones transparentes y resolución rápida con la sólida base de Facility Management.
Seguimiento a nivel de unidad: mantenga el historial de cada unidad mediante flujos de trabajo compatibles con los activos e integrados con la gestión de activos.
Gestión de proveedores: gestione los contratistas externos de forma transparente mediante una lógica estructurada en flujos de trabajo personalizados.
Automatización PPM: mantenga el buen funcionamiento de los sistemas compartidos mediante tareas programadas a través de Facility Management.
Acceso específico por funciones: vistas de usuario personalizadas para equipos de mantenimiento, conserjería y personal de seguridad mediante flujos de trabajo personalizados.
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envíos rápidos, actualizaciones transparentes y resolución rápida con la sólida base del Facility Management.
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mantener el historial de cada unidad mediante flujos de trabajo que tengan en cuenta los activos e integrados con la gestión de activos.
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gestionar de forma transparente a los contratistas externos mediante una lógica estructurada en flujos de trabajo personalizados.
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Mantenga los sistemas compartidos funcionando sin problemas mediante tareas programadas a través de Facility Management.
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vistas de usuario personalizadas para equipos de mantenimiento, conserjería y personal de seguridad mediante flujos de trabajo personalizados.
Por qué los administradores de propiedades residenciales eligen Fleet
Casos clave
Recibir y resolver las solicitudes de mantenimiento de los residentes (por ejemplo, fontanería, aire acondicionado, iluminación).
Asignar tareas a equipos internos o proveedores aprobados con niveles de prioridad.
Programar tareas recurrentes para ascensores, sistemas de seguridad o equipos contra incendios.
Controlar los gastos de mantenimiento por edificio, zona o unidad
Seguimiento y notificación de los plazos de resolución de problemas para una mayor transparencia de la Junta de Propietarios.
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Los residentes quieren saber que sus problemas se están tratando. Fleet ofrece un sistema digital centralizado que mantiene a todo el mundo informado, desde el informe inicial hasta el cierre del trabajo. Incluso puede compartir cuadros de mando de solo lectura con comités de edificios o juntas de MCST.
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Tanto si gestiona vestíbulos, ascensores o aparcamientos, Fleet automatiza el mantenimiento mediante tareas programadas, alertas en tiempo real y registros de auditoría documentados con Audit Tracking.
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El mantenimiento no se realiza detrás de un escritorio. Con Fleet, sus técnicos y personal de seguridad pueden registrar tareas, hacer fotos y cerrar trabajos sobre la marcha. Sin necesidad de aplicación. Sin retrasos. Sólo acción rápida y registros claros.
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¿Necesita vincular Fleet a su sistema de gestión de propiedades, herramientas de facturación o software de control de accesos? Las integraciones y la API abierta de Fleet facilitan la conexión de sus flujos de trabajo.
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Amplíe sus operaciones sin perder el control. Establezca flujos de trabajo por edificio, delegue en equipos regionales y unifique el seguimiento del rendimiento en todas las ubicaciones mediante la gestión de activos y los flujos de trabajo personalizados.
Por qué es importante la capacidad de búsqueda
Fleet lleva el mantenimiento residencial a la era moderna. Conseguirá residentes más contentos, proveedores más responsables y operaciones más fluidas en toda su comunidad, con el seguimiento de auditoría y los análisis que lo respaldan.
