لماذا تتحول الفرق العقارية إلى برامج الصيانة الذكية؟
مقدمة: التكاليف الخفية للصيانة اليدوية
قد تبدو إدارة صيانة الممتلكات باستخدام جداول البيانات والسجلات الورقية والمكالمات الهاتفية مألوفة - لكنها بعيدة كل البعد عن الكفاءة. في بيئة العقارات اليوم، حيث تتداخل فرق العمل بين العديد من المواقع والأصول والبائعين ومتطلبات الامتثال، فإن الأنظمة القديمة لها تكلفتها: الوقت الضائع، ومكافحة الحرائق التفاعلية وإعداد التقارير غير المتسقة.
إذا كنت لا تزال تستخدم جداول البيانات لإدارة صيانة المبنى الخاص بك، فقد يكون الوقت قد حان للتبديل.
ما هو برنامج صيانة الممتلكات؟
يساعد برنامج صيانة العقارات، المعروف أيضاً باسم CMMS (نظام إدارة الصيانة المحوسبة)/CAFM (إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب)، فرق عمليات العقارات والمرافق على أتمتة سير أعمال الصيانة ومركزيتها وتتبعها - كل ذلك من خلال منصة رقمية واحدة.
يتيح لك نظام إدارة إدارة الذخائر العنقودية/إدارة ضمان الجودة الشاملة ما يلي:
تسجيل مهام الصيانة وتعيينها في الوقت الفعلي
جدولة الصيانة الوقائية (PPM)
تتبع سجل الأصول والتكاليف
إنشاء تقارير الامتثال والميزانية
الوصول إلى التحديثات من أي جهاز (الجوال أولاً)
لماذا لم تعد جداول البيانات تعمل؟
لم يتم تصميم جداول البيانات للتعامل مع حجم وتعقيد العمليات العقارية الحديثة. يواجه مديرو العقارات والمرافق تحديات مثل:
لا توجد تذكيرات تلقائية لعمليات التفتيش أو الوظائف
لا توجد تحديثات للحالة في الوقت الفعلي أو تتبع فني
صعوبة إدارة البائعين عبر مواقع متعددة
عدم وجود سجلات تدقيق للمساءلة أو الامتثال
مع نمو محفظتك، يؤدي التتبع اليدوي إلى حدوث اختناقات ونقاط عمياء.
نظام إدارة الذخائر العنقودية مقابل مديري العقارات من طرف ثالث: مقارنة التكلفة
يعتمد العديد من مالكي العقارات على مديري العقارات من طرف ثالث، والذين عادةً ما يتقاضون 6-8% من إجمالي إيرادات الإيجار - وهذا لا يشمل هوامش الخدمة أو وقت الموظفين أو النفقات العامة. وهذا يمكن أن يضاعف نفقاتك التشغيلية في بعض الحالات.
يتيح التحوّل إلى الإدارة الذاتية باستخدام نظام إدارة إدارة الذخائر العنقودية الحديث مثل نظام إدارة الأسطول:
التحكم المباشر في البائعين والفنيين
تسجيل التكاليف بشفافية
تخفيض رسوم الوسيط المخفضة
سير عمل أسرع بدون ترميزات
من خلال التخلص من طبقات إدارة الطرف الثالث ورقمنة عملياتك الداخلية، يمكن للشركات توفير عشرات (أو مئات) الآلاف سنوياً.
كيف يحدث الأسطول فرقاً
يُعد Fleet برنامجاً مصمماً خصيصاً لإدارة إدارة إدارة CMMS لفرق العقارات والمرافق. على عكس المنصات العامة المصممة للمصانع أو التصنيع، فإن Fleet يتفهم سير العمل في العالم الحقيقي للعقارات التجارية ومجموعات الضيافة والمراكز اللوجستية.
الأسطول يساعدك:
أتمتة أوامر العمل وتخصيصات المهام
مركزية جميع بيانات الأصول والسجلات الوظيفية
إنشاء تقارير جاهزة للتدقيق في ثوانٍ
تقليل وقت التوقف عن العمل مع الصيانة الوقائية المجدولة
إدارة البائعين والفنيين في مختلف المواقع
"ساعدنا الأسطول في خفض الصيانة التفاعلية بنسبة 40% تقريباً. لدينا الآن رؤية واضحة في جميع مواقعنا ووقت استجابة أسرع."
- مدير العمليات، مشغل مركز تسوق إقليمي
المستقبل: التكامل على مستوى المحفظة مع الأنظمة المالية
يتمثل أحد الأهداف طويلة الأجل للشركات العقارية الرائدة في إضفاء الطابع المركزي على الصيانة عبر محفظتها بالكامل، مع رؤية كاملة من الأعلى إلى الأسفل. ولكن الأهم من ذلك، يجب أن تتصل هذه البيانات مباشرةً بأنظمة المحاسبة والتمويل، بما في ذلك:
الحسابات المستحقة الدفع (AP): تسجيل تكاليف الخدمة وبيانات الفواتير تلقائيًا
الحسابات المستحقة القبض (AR): ربط الصيانة بالفواتير أو مستردات إعادة الإيجار
تخطيط النفقات الرأسمالية: التنبؤ بالمصروفات المستقبلية بناءً على حالة الأصول
تعني بنية الأسطول المفتوحة وجاهزية واجهة برمجة التطبيقات (API) أنه يمكنك مزامنة البيانات التشغيلية مباشرةً مع الشؤون المالية، مما يمنحك مصدراً واحداً للحقيقة عبر المواقع والفرق والأنظمة.
نتائج يمكنك قياسها
تُبلغ الفرق العقارية التي تستخدم أسطول الأسطول عن نتائج قابلة للقياس:
عدد أقل بنسبة 30-50% من أعمال الإصلاح الطارئة
تحسن بنسبة 25% في زمن استجابة الفنيين
تقليل وقت تعطّل الأصول وإطالة عمرها الافتراضي
توقع أسرع للميزانية مع سجلات التكاليف في الوقت الفعلي
نظراً لأن Fleet يعتمد على الويب، فلا توجد عملية تثبيت معقدة، ويعمل على الفور عبر الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
مصممة للعقارات التجارية
يتم استخدام الأسطول بالفعل من قبل فرق العقارات في مختلف القطاعات:
مراكز التسوق والبيع بالتجزئة
الضيافة والمأكولات والمشروبات
الشحن والخدمات اللوجستية
المجمعات السكنية
اعرف المزيد عن حلول الأسطول التجاري
حان الوقت للذهاب إلى ما هو أبعد من جداول البيانات
إذا كان فريقك لا يزال يدير المهام التفاعلية من خلال برنامج Excel وتطبيقات المراسلة ورسائل البريد الإلكتروني، فإنك بذلك تفوت على نفسك فرصة الأتمتة والبيانات وراحة البال.
يساعدك Fleet على العمل بذكاء - وليس بجهد أكبر - باستخدام أدوات مصممة لتناسب وتيرة العقارات والمرافق الحديثة.
هل أنت مستعد لتبسيط سير عمل الصيانة لديك؟
سواء أكنت تدير 5 عقارات أو 500 عقار، سنوضح لك كيف يمكن أن يساعدك Fleet فريقك في توفير الوقت وخفض التكاليف والامتثال.
